Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizden yoğun şekilde gelmiş olan soruları cevaplayarak aşağıda listeliyoruz. Merak ettiğiniz soruları aşağıdaki listeden araştırabilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz kurulum yapıldıktan sonra ömür boyu kullanım ömrüne sahiptir.
Süresini uzatmamanız kullanımını engellemez, sadece yeni güncellemeleri alamazsınız.
Fakat ürünü kullanmaya devam edebilirsiniz, herhangi bir ayarlarında değişiklik olmaz.
Sitenize kurulan hizmetin yedeklerinin dağıtılması yasaktır.
Sitenizi başka birine satabilirsiniz, bu duruma alacak olan kişi de uymalıdır.
Satın alan ve satan kişiler dışında başka birine bu dosyalar verilmemelidir.
Hizmet garanti süremiz 5 gündür. 5 gün içinde herhangi bir problemde telafi edilir. Sonrasında herhangi bir destek garanti edilmemektedir.
Fiyatlarımızı rakiplerimizden çok düşük tutuyoruz. R10 da kurumsal doğrulanmış kimlik sahibiyiz ve 2 adet kurumsal PLUS hesabımız ile bu sektörde tek güvenilir şirketiz.
Kurulum aşamaları, kurulum nasıl yapılır bölümünde anlatılmıştır.
Tüm işlemler ekibimiz tarafından, sitenize kurulur teslim edilir.
Hizmetlerimizin herhangi bir şekilde suistimal edilmesi durumunda para iadesi yapılmaksızın üyeliğiniz iptal edilir, suistimal de kullanılan websiteleri ve bilgileriniz karalisteye alınır.
R10 da kurumsal doğrulanmış kimlik sahibiyiz ve 2 adet kurumsal PLUS hesabımız ile bu sektörde tek güvenilir şirketiz.
Resmi üç şirket ile hizmet veriyoruz, Hakkımızda bölümünde evraklarımız bulunmaktadır.
Teknoplay Digital LTD. kıbrıs serbest liman şirketimiz ile vergi muafiyetimiz bulunmaktadır.
Tüm ürünlerimize yasal fatura kesiyoruz.
Kıprıs serbest limanda bulunan Teknoplay Digital LTD. şirketimiz yasal olarak %18 KDV + %40 gelir vergisinden muaf olduğu için daha avantajlı fiyatlar sunabiliyoruz.
Firmamızın, ofis, evrak bilgilerini Hakkımızda sayfasından inceleyebilirsiniz.
1- Kurulum için gerekenler:
– Wordpress kurulu olmalı
– PHP sürümü 7.4 ve üzeri olmalı
– PHP Max File Size : 60 M veya üzeri olmalı
– Geçici bir admin oluşturulmalı
– Kurulum yapılacak site adresi
– Geçici admin kullanıcı adı ve şifre bildirilmelidir.
2- Kurulum ekibimiz tarafından tamamlanır.
3- Kurulum bittikten sonra geçici admin silinmelidir.
Ürünlerimiz dijital ürün kategorisine girmektedir.
Bu nedenlerden dolayı iadesi ve domain değişikliği mümkün değildir.
Fiyatlarımızın uygun tutulma nedeni, bu sebeplerden dolayı alım gücü düşük olan müşterilerimize yeni alımlarında korkmadan ucuz fiyata satın alma imkanı tanımaktır.
Siteniz şirketimiz tarafından tamamen gizli tutulur.
Şirketimiz ve ofis çalışanlarımız, kurumsal yasal sorumluluk ile asla sektörünüzü başka 3.şahıslara aktarmaz.
Bunu garanti ediyoruz. R10 Webmaster forum sitesinde 2 adet kurumsal doğrulanmış kimlik sahibi hesabımız bulunuyor.
Rakiplerimizden farkımız 2 adet kurumsal PLUS üyeliğimiz ile daha güvenli hizmet sunuyoruz.
İletişim bölümünden 2 adet kurumsal PLUS hesabımızın linklerine ulaşabilir ve inceleyebilirsiniz.
Rakiplerimiz içinde bizden daha kurumsal çalışan şirket bulunmamaktadır.
Rakiplerimizden çok daha fazla güvenlik ve garanti sağlıyoruz.
Yasadışı faaliyetler bu duruma dahil değildir, yasadışı site işlemlerin de mahkemeler talep eder ise gerekli bilgiler yasal olarak sunulmaktadır.
Yukarıda Cevabını Bulamadığınız Soru mu Var?
Öncelikli olarak WhatshApp hattımızdan veya aşağıdaki butona tıklayarak bize mail ile ulaşıp sorularınızı iletebilirsiniz.